©EKOPRESS
Moderní management jakosti

Moderní management jakosti

Principy, postupy, metody

Jaroslav Nenadál, kolektiv

Vyšlo: 2008

Provedení: měkká vazba, B5

Stran: 380

Vydavatel: Management Press

ISBN: 978-80-7261-186-7

499,–  běžná cena
Kč 449,–  sleva 10 %

Odkaz koš


Kniha zkušených autorů a předních domácích odborníků přináší přehled základních principů a koncepcí moderního managementu jakosti i klíčových aspektů této významné součásti podnikového řízení. Představuje postupy, metody a nástroje využitelné v práci vrcholových manažerů, ve fázích návrhu a vývoje produktů, nakupování, při vlastní realizaci výrobků a služeb, stejně jako ve fázích spojených s dodáváním produktů zákazníkům. Průřezovými oblastmi jsou ekonomické úvahy spojené s managementem jakosti, rozvojem znalostí zaměstnanců, aplikace tzv. procesního přístupu k managementu jakosti, popis forem přezkoumávání výkonnosti systémů managementu jakosti, metodologie zlepšování, předpoklady dosahování podnikové excelence a rozvojové trendy managementu jakosti. Výklad jednotlivých kapitol je doprovázen příklady dobré praxe.